Коробочная платформа для сайта компании: как выбрать по шагам

Крупная компания редко пишет движок сайта с нуля. Ей нужен продукт, который обновляет производитель, знают многие разработчики и который переживёт смену подрядчика. Поэтому банки, сети магазинов и производители часто берут готовую коробочную платформу. Ниже разберём, чем она отличается от самописного сайта, как выбрать её по шагам и на каких ошибках компании теряют деньги. Начинать выбор лучше со списка задач, которые сайт должен решать.
Коробка, конструктор или своя разработка
Коробочной называют платформу сайта, которую производитель продаёт как готовый продукт: по лицензии, с набором модулей и документацией. Компания ставит её на свой сервер, настраивает под себя и дорабатывает. Конструктор устроен иначе: сайт живёт на чужих мощностях, и владелец арендует место, а не владеет кодом. Самописный движок пишут под конкретный проект, и знает его только тот, кто писал.
Для крупного бизнеса решают три вещи. Первая: предсказуемость. У коробки есть дорожная карта, регулярные обновления и история версий, поэтому понятно, что будет с сайтом через несколько лет. Вторая: безопасность. Производитель сам ищет уязвимости и выпускает исправления, а владелец ставит их по графику, без срочного поиска того, кто разберётся в чужом коде. Третья: замена подрядчика. Если студия ушла, на рынке найдутся другие разработчики, знакомые с той же платформой.
Есть и обратная сторона. Лицензия стоит денег, обновления обычно привязаны к оплаченному периоду, а лишние модули утяжеляют сайт. Коробка рассчитана на типовые сценарии: каталог, корзину, личный кабинет, обмен с учётной системой. Если бизнес-процесс у компании необычный, его придётся дописывать, и тогда часть плюсов готового решения уходит.
От чего зависит выбор:
- сколько на сайте будет страниц и товаров, нужен ли интернет-магазин;
- с какими внутренними системами сайт обменивается данными;
- кто будет вести сайт после запуска: свой отдел или внешняя студия;
- какие требования к хранению персональных данных и к доступу сотрудников.
Как выбрать платформу по шагам
- Опишите задачи сайта. Какие разделы нужны, кто ими пользуется, какие формы и расчёты должны работать. Без этого списка любая платформа покажется подходящей.
- Сравните редакции. У коробочных продуктов обычно есть несколько редакций с разным набором модулей. Переплачивать за возможности, которые не понадобятся в ближайшие годы, нет смысла, а перейти на старшую редакцию обычно можно позже.
- Проверьте, что платформа даёт для поиска из коробки. Сайт крупной компании получает заметную часть посетителей из поисковых систем, поэтому заранее выясните, умеет ли движок строить карту сайта, задавать понятные адреса страниц и шаблоны заголовков. Наличие инструмента не значит, что он работает сразу после установки. Даже если платформу сайта внедряет сертифицированный партнёр, модуль поисковой оптимизации в Битриксе почти ничего не делает для интернет-магазина без ручной настройки: карту сайта нужно сгенерировать, правила для мета-тегов прописать, лишние разделы закрыть. Так это объясняет комментарий специалиста по продвижению. Там же разобран фильтр каталога: он создаёт отдельный адрес для каждой комбинации параметров, и лишние страницы потом приходится закрывать от индекса.
- Оцените рынок разработчиков. Посмотрите, сколько студий и фрилансеров работают с платформой и есть ли у производителя обучение и сертификация. Чем шире круг, тем проще найти замену подрядчику.
- Запустите пилот. Соберите один раздел или прототип каталога и проверьте скорость, удобство редактирования и обмен данными до того, как переносить весь сайт.
Где компании ошибаются при выборе движка
Большинство проблем связано не с самой платформой, а с тем, как её выбирали и запускали. Чаще всего встречаются такие промахи:
- Выбор по одной презентации. Демоверсия выглядит гладко, но живые данные компании в неё никто не загружал. Пилот на реальном каталоге показывает узкие места быстрее любых слайдов.
- Тяжёлый готовый шаблон. Купленная тема оформления с десятками эффектов замедляет страницы, особенно на телефонах. Проще взять лёгкий шаблон и доработать его.
- Отложенные обновления. Сайт доработали правкой системных файлов, и обновление перезаписывает эти изменения. В итоге обновления откладывают, а с ними и исправления уязвимостей.
- Забытая тестовая копия. Площадку для разработки оставляют открытой для всех, и поисковик находит второй сайт с теми же текстами.
- Нет ответственного. Лицензия истекла, пароли знает уволившийся сотрудник, а доступ к серверу есть только у студии. Владельцу сайта нужен свой человек, который хранит доступы и следит за сроками.
Проверить результат выбора можно через полгода работы. Обновления ставятся без поломок, сотрудники сами правят страницы, а смена студии не требует переписывать сайт. Если хотя бы один пункт не выполняется, разбираться стоит с внедрением, а не менять платформу.
Коробка экономит время, но решения остаются за владельцем
Крупные компании выбирают коробочные платформы ради предсказуемости: обновлений от производителя, большого рынка разработчиков и типовых модулей. Готовый продукт снимает часть рисков, но не настраивает себя сам. Результат зависит от того, насколько точно описаны задачи, как проведён пилот и кто отвечает за сайт после запуска.